CGV | Conditions générales de vente
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société » La parenthèse amoureuse » , exploitante du site » laparentheseamoureuse.fr » , et toute personne effectuant une réservation en ligne pour une chambre dans notre loveroom.
Article 2 – Acceptation des Conditions Générales de Vente
En effectuant une réservation sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV. Le clic de validation de la réservation implique une pleine acceptation des présentes CGV.
Article 3 – Réservation
3.1. Modalités de Réservation
Les réservations se font exclusivement en ligne sur notre site. Vous devez sélectionner les dates de séjour, et fournir les informations nécessaires à la validation de la réservation.
Le paiement se fait uniquement en ligne à la réservation, une caution de 600€ sera demandée à l’arrivée en chèque (avec pièce d’identité). Le chèque sera détruit (photo à l’appui par sms ou mail) dans les 3 jours suivant le check out si tout est ok.
3.2. Confirmation de Réservation
Une fois la réservation effectuée, vous recevrez un email de confirmation récapitulant les détails de votre réservation.
3 jours avant le jour de la réservation, vous recevrez un email avec l’adresse de la Love Room et les dernières informations pratiques.
Article 4 – Tarifs et Paiement
4.1. Tarifs
Les tarifs des chambres sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). La parenthèse amoureuse se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment. Toutefois, le tarif applicable sera celui en vigueur au moment de la réservation.
4.2. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire. Le montant total de la réservation est débité au moment de la confirmation de la réservation.
Article 5 – Conditions d’Annulation et de Modification
5.1. Annulation
Toute annulation doit être effectuée via notre site ou par email à laparentheseamoureuse17@gmail.com. Les conditions d’annulation sont les suivantes :
- Annulation 30j avant : remboursement intégral
- Annulation une semaine avant la date d’arrivée : remboursement de 50%.
- Annulation moins d’une semaine avant la date d’arrivée : aucun remboursement.
5.2. Modification
Toute demande de modification de réservation doit être faite par email à [Adresse email]. Les modifications sont soumises à disponibilité et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Article 6 – Règlement Intérieur
En acceptant les présentes CGV, vous vous engagez à respecter le règlement intérieur, disponible sur la page « Règlement Intérieur » de notre site. Tout manquement au règlement intérieur pourra entraîner l’annulation de la réservation sans remboursement.
Article 7 – Responsabilité
La parenthèse amoureuse ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du site de réservation en ligne, notamment en cas de perte de données, intrusion, virus, interruption de service, ou autres problèmes involontaires.
Article 8 – Données Personnelles
Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur notre site. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant à [Adresse email].
Article 9 – Loi Applicable et Juridiction Compétente
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux de La Rochelle seront seuls compétents.
Article 10 – Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à laparentheseamoureuse17@gmail.com ou au 0782971871.